在电脑前处理消息，把手机放回口袋

多数情况下，初次关联或重新验证时需要手机处于联网状态，以便确认设备授权和同步会话。完成关联后，电脑端可以在一定时间内独立收发消息，但若手机长时间离线、主动退出关联或系统要求重新验证，电脑端可能被登出。具体规则会随版本调整，建议以当前界面提示和官方帮助为准，并在重要场合前确认两端都能正常联网。

先确认手机上的应用版本支持当前关联方式，再检查手机与电脑网络是否稳定，随后刷新电脑端二维码并重新扫描。若仍失败，可退出账号重新进入关联入口，或换一个浏览器窗口尝试。部分企业网络会限制相关连接，可改用个人热点测试。过程中不要反复快速扫描同一张已过期的二维码，以免触发额外的安全验证。

电脑端通常支持通过文件选择或拖拽方式发送图片、视频和文档，也支持粘贴剪贴板中的图片。发送前可预览并添加说明文字，发送后可在聊天记录中查看传输状态。文件类型和体积上限会随版本变化，遇到不支持的类型时，可先压缩或转换为常见格式。若发送失败，检查网络连接和本地存储权限，再重试。

电脑端一般会同步关联后产生的会话内容，历史记录的可见范围取决于手机端的设置和备份情况。更换设备或重新关联后，部分早期消息可能不会自动出现。若需要保留重要内容，建议在手机端做好备份，并在电脑端定期导出需要的文件。具体同步范围以当前产品说明为准，不要把它当作唯一存档。

使用结束后，应在电脑端主动退出关联，并在手机端的已关联设备列表中移除该设备。仅关闭浏览器窗口或清除浏览数据不一定等同于解除授权。若怀疑账号被他人使用，应立即在手机上检查关联设备并全部退出，再根据需要重新登录。公共电脑上不建议勾选长期保持登录状态。

提醒是否出现与浏览器通知权限、系统勿扰模式、标签页是否被挂起有关。可以先检查浏览器的通知设置，确认没有把该站点设为静音，再查看操作系统是否开启了专注模式。若标签页长时间处于后台，部分浏览器会限制后台活动，建议保留一个活跃窗口。电脑端与手机端的提醒设置互相独立，需要分别确认。

可以在电脑端对单个群组设置静音，保留消息但不再弹出提醒；也可以把重要联系人置顶，方便快速定位。若需要集中处理，可关闭非必要标签页，只在固定时段查看。退出群组前应确认是否还需要保留记录。电脑端的静音设置通常与手机端各自生效，调整后以实际提醒表现为准。

通话能力取决于当前版本、浏览器权限和账号所在地区，并非所有环境都提供相同入口。使用前应允许浏览器访问麦克风和摄像头，并确保网络稳定。若入口不可见，说明当前环境暂不支持，可改用手机端完成通话。不要在通话中随意点击来源不明的链接，也不要向陌生人开启屏幕共享。

部分组织网络会限制即时通讯类连接，导致二维码无法加载或消息发送失败。此时可先切换到手机热点测试，确认是否为网络策略问题。若确属单位网络限制，应遵守所在组织的使用规定，不要尝试绕过安全策略。需要长期使用时，可向网络管理员咨询允许的访问方式。

应通过自己熟悉的方式进入官方入口，不要点击来源不明的跳转链接或安装第三方所谓增强插件。检查地址栏信息，避免在可疑页面输入验证码。任何要求提供登录验证码、密码或远程控制权限的操作都应拒绝。若页面出现异常弹窗或额外下载提示，立即关闭并重新从可靠入口进入。